Política de reembolso
En virtud de la naturaleza del producto ofrecido, consistente en contenido digital entregado de forma inmediata tras la confirmación del pago, no se admiten devoluciones, cancelaciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Al realizar la compra, el usuario reconoce y acepta expresamente que:
1. Producto digital e intangible
El producto adquirido es un bien digital, no físico, cuyo acceso se otorga de forma inmediata tras la confirmación del pago.
2. Entrega completa del servicio
La entrega del producto se considera efectuada en el momento en que el usuario obtiene acceso total o parcial al contenido, independientemente de su nivel de uso o consumo.
3. Renuncia al derecho de desistimiento
El usuario renuncia expresamente a cualquier derecho de desistimiento o retracto que pudiera corresponderle, en la medida en que la legislación aplicable lo permita, al tratarse de contenido digital no suministrado en soporte material y de acceso inmediato.
4. Responsabilidad del usuario
Es responsabilidad del usuario revisar detalladamente la información del producto antes de realizar la compra. La falta de resultados, expectativas no cumplidas o interpretación personal del contenido no constituyen motivo válido para solicitar reembolsos.
5. Uso personal e intransferible
El acceso al producto es personal, individual e intransferible. Queda estrictamente prohibida su distribución, reproducción, reventa o compartición sin autorización expresa.
6. Cláusula anti-chargeback
Al completar la compra, el usuario se compromete a no iniciar disputas, contracargos (chargebacks) o reclamaciones a través de entidades financieras o plataformas de pago sin antes haber contactado al soporte para intentar una resolución.
En caso de incumplimiento de esta cláusula, se reserva el derecho de presentar evidencia de aceptación de estos términos, acceso al producto y uso del mismo ante la entidad correspondiente, así como de emprender las acciones legales necesarias para la recuperación de los fondos y los daños ocasionados
7. Aceptación expresa
Al completar la transacción, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente esta política, la cual tiene carácter vinculante y obligatorio.